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⏱️ Prazos de Entrega

Transparência e agilidade para você receber seus produtos

Na Sex Shop Cuiabá, trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir que seus produtos cheguem com rapidez e segurança. Confira abaixo os prazos de entrega para cada modalidade!

📋 Tempo de Processamento do Pedido

Entenda cada etapa desde a confirmação do pagamento até a postagem

ℹ️ Importante sobre o Processamento

  • Pagamento de pedidos: Pedidos confirmados até as 17h (segunda a sexta) são entregues no mesmo dia para ( Cuiabá e Várzea grande, dentro do prazo de entrega escolhido no momento da compra. Fora desse horário, o envio ocorre no próximo dia útil. Via correios pagamentos feito ate as 11h são enviados no mesmo dia.
  • Pagamento via Cartão: Aprovação imediata na maioria dos casos. Alguns pedidos podem levar até 48h para análise de segurança.
  • Pagamento via Boleto: Confirmação em até 2 dias úteis após o pagamento.

🚚 Prazos por Modalidade de Entrega

🏍️

Motoboy Express

Cuiabá e Várzea Grande
Entregamos em até 3 horas após o pagamento do pedido.
Entrega Ultra Rápida

Disponibilidade: Apenas para Cuiabá e Várzea Grande

📅 Horários de Entrega:

  • ✓ Segunda a Sexta: 09h às 17h (Horário de corte)
  • ✓ Sábado: Rota única às 12h

⚠️ Importante: Pedidos com pagamento aprovado até 17h (seg-sex) e 12h (sábado) são entregues no mesmo dia em até 3 horas!

*Sujeito a condições climáticas. Apenas 1 tentativa de entrega.

⚡

SEDEX Expresso

Entrega Rápida em todo Brasil
1-7 DIAS
Prazo Médio Útil

Cobertura: Todo o Brasil com prioridade

🗺️ Prazos por Região:

  • ✓ Mato Grosso: 1-3 dias úteis
  • ✓ Centro-Oeste: 3-4 dias úteis
  • ✓ Sul/Sudeste: 3-5 dias úteis
  • ✓ Norte/Nordeste: 4-7 dias úteis

Até 3 tentativas de entrega em dias diferentes!

📮

PAC Econômico

Melhor Custo-Benefício
5-15 DIAS
Prazo Médio Útil

Cobertura: Todo o Brasil (exceto Mato Grosso)

🗺️ Prazos por Região:

  • ✓ Centro-Oeste: 5-7 dias úteis
  • ✓ Sul/Sudeste: 7-10 dias úteis
  • ✓ Norte/Nordeste: 10-15 dias úteis

💰 Economia: Ideal para quem não tem pressa e quer pagar menos no frete!

*Os prazos são aproximados e contados em dias úteis (de segunda a sexta-feira, excluindo sábados, domingos e feriados)

⚠️ Fatores que Podem Afetar os Prazos

Atenção aos Seguintes Fatores:

  • Condições Climáticas: Chuvas fortes, tempestades e alagamentos podem causar atrasos nas entregas
  • Greves e Paralisações: Greves dos Correios ou transportadoras impactam diretamente os prazos
  • Feriados Nacionais e Municipais: Não são contabilizados no prazo de entrega
  • Endereço Incorreto: Erros no endereço podem causar atrasos significativos
  • Áreas de Difícil Acesso: Localidades remotas podem ter prazo adicional de 2-5 dias
  • Alto Volume de Pedidos: Black Friday, Natal e datas sazonais podem gerar pequenos atrasos

ℹ️ Tolerância de Prazo

Devido às constantes alterações nos prazos dos Correios, não nos responsabilizamos por eventuais divergências, porém a diferença máxima será de até 3 dias úteis além do prazo informado.

🧮 Calcule o Prazo para Seu CEP

Quer saber exatamente quando seu pedido chegará?

Use nossa calculadora de frete e prazo no carrinho de compras! Basta adicionar os produtos ao carrinho e inserir seu CEP para ver o prazo estimado de entrega.

📱 Como Acompanhar Seu Pedido

Fique por dentro de cada etapa da sua entrega

🔐

1. Faça Login

Acesse sua conta no site da Sex Shop Cuiabá

📦

2. Meus Pedidos

Entre na seção “Meus Pedidos” para ver todos os seus pedidos

🔍

3. Código de Rastreio

Clique no pedido e copie o código de rastreamento

📧

4. E-mail Automático

Você também receberá um e-mail com o link de rastreamento

📌 Lembre-se:

É responsabilidade do cliente acompanhar as atualizações do rastreamento após o envio. Fique atento às notificações!

❓ Meu Pedido Atrasou, O Que Fazer?

1️⃣ Verifique o Rastreamento

Primeiro, consulte o código de rastreamento no site dos Correios ou da transportadora. Muitas vezes o pedido está em rota de entrega!

2️⃣ Confira o Endereço

Verifique se o endereço informado está correto. Erros no endereço são a principal causa de atrasos.

3️⃣ Aguarde a Tolerância

Lembre-se da tolerância de até 3 dias úteis além do prazo original devido a variações dos Correios.

4️⃣ Entre em Contato Conosco

Se o prazo ultrapassou a tolerância, entre em contato:

  • WhatsApp: (65) 3364-4486
  • E-mail: sac@sexshopcuiaba.com.br
  • Horário: Segunda a Sexta: 9h às 18h | Sábado: 9h às 13h

🕐 Horários de Entrega

As entregas via Correios são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (horário comercial).

⚠️ Não é possível agendar data e horário específico para entregas. O roteiro é definido pela transportadora.

🏪 Retire na Loja e Economize!

Precisa urgente? Você pode retirar seu pedido pessoalmente em nossa loja física em ate 30 minutos e ainda economizar o valor do frete!

📍 Endereço: Rua Pedro Celestino, 215 – Centro Norte

🏙️ Cidade: Cuiabá / MT – CEP 78005-010

🕐 Horário: Segunda a Sexta: 9h às 18h | Sábado: 9h às 13h

Aguarde a confirmação de que seu pedido está pronto para retirada antes de ir até a loja!

📦 Transparência Total nos Prazos

Na Sex Shop Cuiabá, você tem total transparência sobre os prazos de entrega. Trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir que seus produtos cheguem com segurança e dentro do prazo!

Precisa de ajuda? Nossa equipe está pronta para atender você!