Os pedidos confirmados até às 17:30 de segunda a sexta, com exceção de feriados, serão entregues em até 60 minutos. Para as confirmações de pagamento após às 17:30 horas, o pedido será entregue no dia útil seguinte. Aos Sábados pedidos feitos e aprovados até as 12h são entregues no mesmo dia, após esse horario o pedido será entregue no dia útil seguinte.

Este serviço está disponível de segunda a sábado, exceto feriados.

Aviso Importante

A realização do seu pedido até às 17:30h, não configura que o pedido será enviado. Para a validação do serviço de entrega rápida é importante que o pedido esteja com o pagamento liberado, ou seja, sem a confirmação do pagamento o serviço não funciona.

A autorização de confirmação de entrega deve ser respondida no whatsapp até o horario limite de entregas acima.

Nunca mais fique às escuras sobre onde está seu pedido! Oferecemos um sistema de rastreamento em tempo real que permite que você acompanhe cada passo de sua entrega, desde a saída de nossa loja até a chegada em seu endereço. Mantenha-se informado e seguro com atualizações constantes diretamente no seu dispositivo e aplicativo.

Por questões de política das plataformas Uber e 99 Entregas, lembramos que nossas entregas são realizadas apenas até a calçada do imóvel ou a portaria do edifício. Essa medida segue as regras estabelecidas pelas plataformas de entrega, e infelizmente, não temos como alterar esse procedimento logístico. Para facilitar o recebimento e garantir que você não tenha contra tempos com o seu pedido, fornecemos rastreamento em tempo real. Assim, você pode acompanhar o trajeto do entregador e estar pronto para recebê-lo assim que ele se aproximar do seu endereço.

Sim, nossas entregas são 100% discretas e seguras. Nossas embalagens não apresentam qualquer nome da loja ou referência ao conteúdo dos produtos comrpados, garantindo total privacidade. Aqui estão mais alguns detalhes sobre como mantemos a discrição:

• Local de Entrega: Como os entregadores das plataformas de delivery, como Uber e 99, Coleta os pedidos das entregas apenas até a calçada, eles frequentemente não têm conhecimento nem sobre a origem exata da loja que é a encomenda, conhecendo apenas o seu endereço de entrega.

• Embalagem Segura: Todas as nossas embalagens são neutras e seguramente lacradas, sem identificações externas que revelem seu conteúdo ou origem.

• Diversidade de Entregadores: A cada novo pedido, um entregador diferente realiza a entrega. Isso significa que mesmo com várias compras ao longo do mês, a discrição é maximizada, pois não há repetição de entregadores que possam reconhecer a frequência de suas compras.

A privacidade nas compras é uma prioridade para nós, e fazemos todo o possível para assegurar que sua experiência seja tão discreta quanto satisfatória.

Com mais de 16 anos de experiência e mais de 200 mil pedidos entregues em todo o Brasil, na Sexshop Cuiabá, a privacidade e a eficiência são nossas prioridades máximas. Após cuidadosa análise, identificamos vantagens significativas em não manter uma equipe fixa de entregadores. Veja os motivos:

1. Máxima Privacidade: Optamos por uma estratégia de entrega que maximiza a discrição para nossos clientes. Com um entregador fixo, mesmo que ele não veja os produtos sendo embalados, ele está ciente do tipo de itens que vendemos. No entanto, com o nosso serviço de entrega express isso não acontece, essa familiaridade é eliminada totalmente.

As entregas são realizadas por diferentes entregadores cada vez, contratados por meio de plataformas confiáveis como Uber e 99, que só têm contato na calçada com o pacote já embalado e pronto para entrega sem ter que ter acesso a nada dentro loja.

O entregador próprio (fixo) você comprando 10 vezes ao mês, será entregue pelo mesmo entregador as 10 vezes, e com a nossa entrega express NÃO ACONTECE ISSO, serão 10 entregadores diferentes entregando o seu pedido. Isso garante que nenhum entregador tenha conhecimento repetido sobre suas compras.

2. Rapidez na Entrega: A entrega express garante que você receba seu pedido rapidamente, normalmente em até 60 minutos após a aprovação do pagamento. Isso é ideal para quem tem uma agenda apertada e não pode esperar horas pelo seu pedido. A cada compra, um novo entregador realiza a entrega, o que não só agiliza o processo mas também contribui para a discrição.

Essas decisões são baseadas no compromisso contínuo de proteger a privacidade de nossos clientes e oferecer a melhor experiência de compra possível. Pediu, chegou!

O valor da entrega express começa em apenas R$ 9,99, ajustando-se de acordo com a localidade de entrega. Para descobrir exatamente quanto custará a entrega para sua região, basta inserir seu CEP em nosso site. O valor específico será calculado automaticamente e exibido para sua comodidade.

Para se qualificar para nossa entrega express, o pedido mínimo é de R$ 50,00. Para compras inferiores a esse valor, oferecemos outras opções de entrega, que podem ser selecionadas no momento da conclusão do pedido. Escolha a modalidade que melhor atende às suas necessidades e aproveite nossa variedade de opções de entrega para receber seus produtos com comodidade e agilidade.

Caso o pedido não seja entregue pelos seguintes motivos:

• O cliente não estava presente no local de entrega;
• O cliente não compareceu a tempo para receber na calçada ou portaria;
• Endereço fornecido incorretamente no pedido;

Será necessário efetuar um novo pagamento da taxa de entrega para realizar outra tentativa de entrega. Alternativamente, o pedido pode ser retirado diretamente em nossa loja física. Esta política assegura a eficiência de nossos serviços e a satisfação de nossos clientes.

Não, o benefício do frete grátis aplica-se exclusivamente às compras no varejo. As condições de frete para compras no atacado diferem e não incluem a opção de frete grátis.